Restoran ve kafelerde menü fiyatına eklenen "kuver" ve "servis bedeli" tartışması bitiyor. Ticaret Bakanlığı, tüketicinin kabusu haline gelen zorunlu ek ücretleri yasaklamaya hazırlanıyor.

Dışarıda yemek yiyen vatandaşların en büyük şikayetlerinden biri olan "kabarık ve sürpriz adisyonlar" için devlet düğmeye bastı. Ticaret Bakanlığı, son dönemde restoran ve kafelerde yaygınlaşan ve hesaba yüzde 10-15 oranlarında eklenen "zorunlu servis ücreti" uygulamasını kaldırmak için harekete geçti.

Yeni düzenlemeyle birlikte işletmeler, menüde belirttikleri fiyatlar dışında müşteriden "garsoniye", "hizmet bedeli" veya "servis ücreti" adı altında ekstra bir ödeme talep edemeyecek. Amaç, tüketicinin masaya oturduğunda gördüğü fiyat ile kasada ödediği fiyatın aynı olmasını sağlamak ve şeffaflığı artırmak.

Özellikle büyükşehirlerdeki mekanlarda sıkça karşılaşılan bu durum, sosyal medyada da sık sık tepki topluyordu. Tüketici dernekleri kararı "geç kalınmış ama çok yerinde bir adım" olarak nitelendirirken, uygulamanın ne zaman resmen yürürlüğe gireceği ve denetimlerin nasıl yapılacağı merakla bekleniyor.